Polityka Prywatności

    Spis treści

    I. Informacje ogólne

    Administratorem danych osobowych jest Egzekucja spółka cywilna Ryszard Rudzki, Andrzej Kraś, prowadzona przez wspólników wpisanych do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), z siedzibą w Zielonej Górze (65-602), ul. Miodowa 2b, tel. +48 68 325 50 17, dalej jako Administrator.

    Administrator przykłada szczególną wagę do ochrony prywatności osób korzystających ze strony internetowej oraz do bezpieczeństwa przetwarzanych danych osobowych.

    Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies (dalej: Polityka) określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej oraz informacje dotyczące stosowania plików cookies i podobnych technologii.

    Administrator nie jest zobowiązany do wyznaczenia Inspektora Ochrony Danych, zgodnie z art. 37 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO).

    We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych oraz realizacją praw wynikających z RODO można kontaktować się z Administratorem:

    II. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych

    Użytkownik może korzystać ze strony internetowej bez ujawniania swojej tożsamości. W określonych przypadkach dane osobowe mogą być jednak przetwarzane w następujących celach:

    1. Obsługa zapytań i kontaktu

    Dane osobowe przetwarzane są w celu udzielenia odpowiedzi na zapytania kierowane za pośrednictwem formularza kontaktowego, poczty elektronicznej lub telefonu.

    Zakres danych z formularza kontaktowego: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie), temat i treść wiadomości.

    Okres przechowywania: dane z formularza kontaktowego przechowywane są przez okres 3 lat od daty otrzymania wiadomości lub do czasu realizacji zapytania.

    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – podjęcie działań przed zawarciem umowy lub realizacja umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji.

    2. Nawiązanie współpracy i realizacja umów

    Dane osobowe przetwarzane są w celu zawarcia oraz realizacji umów, w szczególności umów dotyczących dochodzenia należności.

    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

    3. Logowanie do Paneli Klienta

    W przypadku korzystania z Panelu Klienta lub Strefy Klienta przetwarzane są dane logowania w celu umożliwienia dostępu do konta i realizacji usług.

    Zakres danych: adres e-mail lub nazwa użytkownika, adres IP w celach bezpieczeństwa, data i godzina logowania.

    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy).

    Okres przechowywania: dane logowania przechowywane są przez okres trwania umowy oraz 3 lata od jej zakończenia.

    4. Realizacja obowiązków prawnych

    Dane osobowe przetwarzane są w celu wypełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych oraz ustawy o rachunkowości.

    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

    5. Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami

    Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

    6. Zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej

    Dane osobowe przetwarzane są w celu zapewnienia bezpieczeństwa strony internetowej, zapobiegania nadużyciom oraz ochrony przed spamem.

    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

    7. Analityka strony internetowej

    Dane osobowe, w tym adres IP lub dane statystyczne, mogą być przetwarzane w celu analizy ruchu na stronie internetowej oraz poprawy jej funkcjonowania – wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody Użytkownika.

    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO.

    Administrator nie prowadzi profilowania w rozumieniu art. 22 RODO ani nie podejmuje decyzji wywołujących wobec Użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływających.

    III. Okres przetwarzania danych osobowych

    Dane osobowe są przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

    • przez czas trwania korespondencji oraz po jej zakończeniu – do upływu terminu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
    • w przypadku zawarcia umowy – przez okres jej obowiązywania oraz po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa,
    • w przypadku przetwarzania na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.

    Okresy te mogą ulec wydłużeniu w przypadku, gdy przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.

    IV. Dobrowolność podania danych

    Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić:

    • udzielenie odpowiedzi na zapytanie,
    • zawarcie lub realizację umowy.

    W określonych przypadkach podanie danych osobowych może być obowiązkowe na podstawie przepisów prawa.

    V. Prawa osób, których dane dotyczą

    Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

    1
    dostępu do danych osobowych
    2
    sprostowania danych
    3
    usunięcia danych
    4
    ograniczenia przetwarzania
    5
    przenoszenia danych
    6
    wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
    7
    cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
    8
    wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

    VI. Odbiorcy danych osobowych

    Dane osobowe mogą być przekazywane:

    • podmiotom świadczącym usługi IT i hostingowe,
    • dostawcom poczty elektronicznej,
    • podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze,
    • Google LLC (usługi Google Fonts, Google Maps i Google Analytics),
    • organom publicznym – na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

    Systemy obsługi klienta

    W celu świadczenia usług windykacyjnych korzystamy z dedykowanych systemów informatycznych:

    Panel Klienta (panelegzekucja.com) – system do zlecania spraw windykacyjnych
    Strefa Klienta (onlineegzekucja.aspnet.pl) – system do monitorowania statusu spraw

    Dane przetwarzane w powyższych systemach są przechowywane na serwerach zlokalizowanych na terenie Unii Europejskiej i podlegają odpowiednim środkom bezpieczeństwa.

    Dane osobowe nie są przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych.

    VII. Przekazywanie danych poza Unię Europejską

    W przypadku korzystania z narzędzi dostarczanych przez podmioty spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

    Transfer danych odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC) lub innych mechanizmów zgodnych z art. 45 i 46 RODO. Administrator każdorazowo weryfikuje, czy dostawcy zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych.

    VIII. Polityka plików cookies i usługi zewnętrzne

    Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

    • zapewnienia prawidłowego działania strony,
    • poprawy bezpieczeństwa,
    • analizy ruchu na stronie – wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika,
    • wyświetlania reklam i mierzenia ich skuteczności – wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika.

    Cookies niezbędne (pierwsza strona)

    Zawsze aktywne, nie wymagają zgody zgodnie z art. 5 ust. 3 dyrektywy ePrivacy

    cookie-consentprzechowuje preferencje cookies użytkownika (12 miesięcy)
    preferredLanguagewybrany język strony

    Cookies analityczne (trzecia strona)

    Aktywowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika

    Google Analytics
    _garozróżnia użytkowników strony1 rok
    _ga_*utrzymuje stan sesji1 rok

    Cookies marketingowe / reklamowe (trzecia strona)

    Aktywowane wyłącznie po uzyskaniu zgody Użytkownika – wymagane dla Google Ads

    _gcl_auprzechowuje identyfikator eksperymentu i konwersji3 miesiące

    Inne pliki cookie

    Techniczne pliki cookie do prawidłowego działania strony

    _gcl_lsPrzechowuje dane łącznika konwersjitrwale

    Pamięć lokalna przeglądarki

    Niezbędne do prawidłowego działania strony

    cookie-consent(localStorage)preferencje dotyczące cookies12 miesięcy
    preferredLanguage(localStorage)wybrany język stronytrwale
    scrollY, scrollPath(sessionStorage)pozycja przewijania stronydo zamknięcia karty

    Zarządzanie zgodami odbywa się za pośrednictwem mechanizmu cookies wyświetlanego przy pierwszej wizycie na stronie. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies lub cofnąć udzieloną zgodę.

    Google Fonts

    Strona wykorzystuje czcionki Google Fonts do zapewnienia spójnego wyglądu typografii. Czcionki są ładowane z serwerów Google (fonts.googleapis.com, fonts.gstatic.com).

    Podczas ładowania czcionek przeglądarka użytkownika nawiązuje połączenie z serwerami Google, co wiąże się z przekazaniem adresu IP do Google LLC (USA). Dane te są przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) polegającego na zapewnieniu prawidłowego wyświetlania strony internetowej.

    Polityka prywatności Google →

    Google Maps

    Na stronie kontaktowej wykorzystujemy usługę Google Maps do wyświetlania lokalizacji biura. Mapa jest ładowana dopiero po kliknięciu przycisku Pokaż mapę przez użytkownika. Podczas korzystania z mapy adres IP użytkownika może być przekazywany do Google LLC.

    Polityka prywatności Google →

    Google Analytics

    Po uzyskaniu zgody Użytkownika strona wykorzystuje Google Analytics 4 do analizy ruchu. Adresy IP są anonimizowane. Dane analityczne pomagają nam ulepszać stronę. Cookies Google Analytics wygasają po 14 miesiącach.

    Google Ads

    Po uzyskaniu zgody Użytkownika strona może wykorzystywać Google Ads do wyświetlania spersonalizowanych reklam oraz mierzenia skuteczności kampanii reklamowych. Strona korzysta z Google Consent Mode v2, który dostosowuje zachowanie tagów Google w zależności od udzielonych zgód.

    Zakres zbieranych danych: identyfikatory cookies, informacje o interakcjach z reklamami, dane o urządzeniu i przeglądarce.

    Cel przetwarzania: personalizacja reklam, mierzenie konwersji, remarketing, tworzenie list odbiorców.

    Okres przechowywania: w zależności od typu cookie – od 30 dni do 13 miesięcy w UE.

    Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda użytkownika).

    Polityka reklamowa Google →

    IX. Informacje końcowe

    Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki.

    Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej Administratora.

    Ostatnia aktualizacja: styczeń 2026